Face à l'urgence climatique et à la transition énergétique en cours, de plus en plus de particuliers souhaitent s'orienter vers des fournisseurs d'électricité verte. Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence en 2007, une trentaine de fournisseurs proposent désormais des offres d'électricité renouvelable en France. Ce comparatif analyse cinq acteurs majeurs de l'électricité verte en 2026 pour vous aider à choisir l'offre la mieux adaptée à vos besoins et à votre profil de consommation.
| Critères | Engie Particuliers | Enercoop | La Bellenergie | Primeo | EDF |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0,1985 € | 0,2531 € | 0,172 € | 0,1704 € | 0,1927 € |
| Abonnement annuel | 183,96 € | 177,84 € | 177,6 € | 196,8 € | 280 € |
| Note de satisfaction client | 4,4/5 | 4,79/5 | 4,41/5 | 4,14/5 | 4,6/5 |
| Nombre de clients | 5 millions | Non précisé | 100 000 | 250 000 | Non précisé |
| Particularité de l'offre verte | 100% verte avec prix fixe, objectif neutralité carbone 2045 | 100% renouvelable locale, approvisionnement direct producteurs français | 100% renouvelable française, label VertVolt ADEME | 232 sites de production renouvelable, prix fixes 1 à 4 ans | Fournisseur historique, garanties d'origine |
| Service client | Disponible 7j/7, élu Service Client de l'Année 2026 | Modèle coopératif, 01 75 44 41 56 | Lun-ven 8h30-17h, 04 84 80 20 00 | Disponible, taux saisines: 19/100 000 contrats | Multiples canaux (téléphone, application, en ligne) |
Engie particuliers
ENGIE s'impose aujourd'hui comme le 1er fournisseur d'électricité verte en France avec 5 millions de clients. Cette position de leader s'explique par une stratégie ambitieuse en matière de transition énergétique et par une gamme d'offres complète destinée aux particuliers.
Des offres d'électricité 100% vertes avec prix fixe
Chez ENGIE, toutes les offres d'électricité sont vertes, ce qui simplifie le choix pour les consommateurs soucieux de l'environnement. L'entreprise propose notamment des formules à prix fixe pour l'électricité et le gaz, offrant ainsi une visibilité sur l'évolution de la facture énergétique. Le prix du kilowattheure s'établit à 0,1985 euro, tandis que l'abonnement annuel est de 183,96 euros. Cette tarification permet aux ménages de maîtriser leur budget énergétique annuel tout en participant activement à la transition énergétique. ENGIE affiche par ailleurs un engagement fort avec un objectif de neutralité carbone à l'horizon 2045 et une cible de 58% d'énergies renouvelables d'ici 2030.
Un service client reconnu et accessible
ENGIE a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie fournisseur d'énergie pour les particuliers, une reconnaissance qui témoigne de la qualité de son accompagnement. Les conseillers ENGIE sont disponibles 7 jours sur 7, permettant aux clients de bénéficier d'une assistance réactive quels que soient leurs besoins. Le fournisseur propose également Mon Rendez-vous ENGIE, un accompagnement personnalisé avec un expert énergie qui aide les particuliers à optimiser leur consommation et à choisir l'offre la plus adaptée. Le service client est accessible par téléphone, en ligne et via application mobile, facilitant ainsi les échanges selon les préférences de chacun. Avec une note de satisfaction client de 4,4 sur 5 et un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats auprès du Médiateur de l'énergie, ENGIE démontre son engagement en faveur d'une relation client de qualité.
Enercoop
Enercoop se distingue par son modèle coopératif et son engagement en faveur d'une électricité renouvelable produite localement. Ce fournisseur s'adresse aux consommateurs qui souhaitent soutenir directement les producteurs d'énergie verte sur le territoire français.
Une électricité 100% renouvelable et locale
Enercoop propose une offre d'électricité verte avec un approvisionnement direct auprès de producteurs locaux. Le prix du kilowattheure atteint 0,2531 euro, ce qui positionne ce fournisseur dans une gamme tarifaire supérieure à la moyenne du marché. L'abonnement annuel s'élève à 177,84 euros. Cette tarification reflète l'engagement d'Enercoop en faveur d'un modèle énergétique décentralisé et participatif. L'électricité fournie provient exclusivement de sources renouvelables françaises, garantissant une traçabilité complète de l'origine de l'énergie consommée.
Une coopérative au service de la transition énergétique
Avec une note de satisfaction client de 4,79 sur 5, Enercoop bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses abonnés. Ce fournisseur attire principalement les particuliers sensibles aux enjeux environnementaux et désireux de contribuer activement au développement des énergies renouvelables sur le territoire. Le service client est joignable au 01 75 44 41 56 au prix d'un appel local. Bien que le nombre de clients d'Enercoop soit moindre que celui des grands fournisseurs historiques, la coopérative fidélise ses abonnés grâce à son modèle transparent et à son approche éthique de la fourniture d'énergie.
La bellenergie
La Bellenergie s'est rapidement imposée comme un acteur incontournable du marché de l'électricité verte en France, attirant les particuliers grâce à des tarifs compétitifs et un engagement environnemental certifié.
Une offre tarifaire attractive certifiée VertVolt
La Bellenergie propose un prix du kilowattheure particulièrement compétitif à 0,172 euro, ce qui en fait l'un des fournisseurs les moins chers du marché. L'abonnement annuel est fixé à 177,6 euros. Cette politique tarifaire permet aux ménages de réaliser des économies substantielles sur leur facture annuelle tout en bénéficiant d'une électricité 100% renouvelable française. Le fournisseur a obtenu le label VertVolt de l'ADEME au niveau engagé, attestant de la qualité et de l'origine de l'électricité fournie. Avec un objectif de croissance ambitieux visant entre 250 000 et 500 000 clients d'ici 2030, La Bellenergie démontre sa volonté de démocratiser l'accès à l'électricité verte à des tarifs accessibles.
Un service client apprécié et réactif
La Bellenergie affiche une note de satisfaction client de 4,41 sur 5, témoignant de la qualité de ses services. Le fournisseur enregistre un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats auprès du Médiateur de l'énergie, un chiffre inférieur à la moyenne du secteur. Le service client est accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h au 04 84 80 20 00. Avec environ 100 000 clients actuellement, La Bellenergie mise sur la proximité et la réactivité pour fidéliser sa clientèle. Le fournisseur propose également un programme de parrainage offrant 30 euros de réduction sur la facture d'électricité pour chaque nouveau client parrainé, encourageant ainsi le bouche-à-oreille et la croissance de sa communauté.
Primeo
Primeo Energie se positionne comme un fournisseur alternatif proposant des tarifs compétitifs et une électricité issue de multiples sites de production renouvelable répartis sur le territoire.
Une tarification attractive avec 232 sites de production
Primeo propose un prix du kilowattheure de 0,1704 euro, associé à un abonnement annuel de 196,8 euros. Cette offre permet aux particuliers de bénéficier d'économies potentielles pouvant atteindre 180 euros par an par rapport au tarif réglementé. Le fournisseur s'appuie sur un réseau de 232 sites de production renouvelable, garantissant un approvisionnement diversifié en énergie verte. Primeo cible particulièrement les petites et moyennes entreprises ainsi que les particuliers à la recherche de prix fixes sur des durées d'engagement allant de 1 à 4 ans. Cette flexibilité contractuelle permet aux consommateurs de sécuriser leur budget énergétique sur le moyen terme.
Une satisfaction client solide malgré quelques réserves
Avec une note de satisfaction de 4,14 sur 5, Primeo bénéficie d'un accueil globalement favorable de la part de ses clients. Le fournisseur enregistre un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats, ce qui le place parmi les acteurs les mieux notés sur ce critère. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé des réserves concernant la vérification des offres et la transparence tarifaire. Le service client est joignable pour accompagner les consommateurs dans leurs démarches et répondre à leurs questions. Primeo compte environ 250 000 clients et continue de développer son offre en ciblant une clientèle sensible au rapport qualité-prix dans le domaine de l'électricité verte.
Edf
EDF reste le fournisseur historique d'électricité en France et propose également des offres vertes pour répondre aux attentes croissantes des particuliers en matière d'énergie renouvelable.
Des offres d'électricité verte du fournisseur historique
EDF facture le kilowattheure d'électricité à 0,1927 euro avec un abonnement annuel de 280 euros. Le fournisseur historique propose des offres d'électricité verte basées sur des garanties d'origine, certifiant que l'électricité consommée correspond à une production renouvelable injectée sur le réseau. Avec un tarif réglementé de vente qui sert de référence pour le marché, EDF occupe une position particulière dans le paysage énergétique français. Le fournisseur dispose d'une infrastructure étendue et d'une expérience de plusieurs décennies dans la fourniture d'électricité aux particuliers et aux professionnels.
Une satisfaction client honorable et une accessibilité maximale
EDF affiche une note de satisfaction client de 4,6 sur 5, reflétant la confiance que les consommateurs accordent à ce fournisseur historique. Le service client est accessible via de multiples canaux incluant le téléphone, l'application mobile et les espaces en ligne. Bien que les tarifs d'EDF ne soient pas toujours les plus compétitifs du marché, le fournisseur conserve une large base de clients grâce à sa notoriété et à la stabilité de ses services. Les avis récents indiquent une préférence croissante pour EDF chez certains consommateurs qui privilégient la sécurité et la fiabilité à la recherche du prix le plus bas. Le fournisseur historique continue d'adapter son offre pour répondre aux enjeux de la transition énergétique tout en maintenant un service client de qualité accessible à tous.